اللي هتتعلّمه
- تفهم الفرق بين الإقناع الذكي والتلاعب وامتى كل واحد بيحصل
- تطبّق هرم ماسلو في فهم احتياجات عميلك الحقيقية
- تكتشف ليه المشاعر بتسبق المنطق في كل قرار شراء
- تتعمّق في إيه اللي بيخلّي الناس فعلاً بتشتري حاجة
- تطبّق مراحل قرار الشراء الخمسة على رسائلك التسويقية
- توظّف المبادئ النفسية (الندرة، الاجتماعية، السلطة) بأخلاقية
- تختار الأسلوب الإقناعي الأنسب لكل سياق وعميل
- تبني علاقة طويلة المدى مع العميل بدل بيع لمرة واحدة
المتطلبات
- فهم بسيط لمجال البيع أو التسويق (مش لازم خبرة عميقة)
- استعداد لمراجعة طرق إقناعك الحالية بعين نقدية
- دفتر/تطبيق ملاحظات لتدوين الأمثلة والتمارين
- حوالي ساعة وقت تركّز فيها بدون مشتّتات
نظرة عامة
في فرق كبير بين الإقناع الذكي والمتلاعب. الإقناع الذكي بيخلّي العميل يحس إنه استفاد، والمتلاعب بيخلّيه يحس إنه اتنصب عليه. الكورس ده بيعلّمك تفرّق بينهم وتطبّق الأول.
في ١٠ دروس مركّزة هتدخل في عقلية العميل من خلال علم النفس (هرم ماسلو، المشاعر vs المنطق)، تفهم ليه الناس بتشتري فعلاً، تتعرف على مراحل قرار الشراء الخمسة، وتدرس تأثير المبادئ النفسية المختلفة على القرار. الجزء الأخير كله عن التطبيق الأخلاقي — ازاي تستخدم كل ده عشان تخدم العميل مش تتلاعب بيه.
الكورس ده ليك لو:
• مسوّق أو بائع وعايز ترفع نتائجك من غير ما تفقد ثقة عملاءك
• صاحب بيزنس عايز يبني علاقة طويلة المدى مع العملاء
• كاتب محتوى أو copywriter بيكتب رسائل بيع
• Freelancer بيتفاوض مع عملاء وعايز يقنع بطريقة شريفة
في آخر الكورس هيكون عندك إطار أخلاقي قوي للإقناع — تنجح بيه وتنام كويس بالليل.
المنهج
1مقدمة — نفسية الإقناع3 درس
1
مقدمة — نفسية الإقناع
3 درس
- 1. مقدمة الكورس — اللي هتطلع بيهمجانيمعاينة4 دقيقة
- 2. مقدمة في علم النفس — هرم ماسلو6 دقيقة
- 3. المشاعر والاحتياجات بتسبق المنطق4 دقيقة
2ليه الناس بتشتري؟ نفسية قرار الشراء2 درس
2
ليه الناس بتشتري؟ نفسية قرار الشراء
2 درس
- 1. ليه الناس بتشتري حاجات؟5 دقيقة
- 2. مراحل قرار الشراء الخمسة6 دقيقة
3المبادئ النفسية في الإقناع1 درس
3
المبادئ النفسية في الإقناع
1 درس
- 1. تأثير المبادئ النفسية المختلفة12 دقيقة
4التطبيق الأخلاقي والمرونة4 درس
4
التطبيق الأخلاقي والمرونة
4 درس
- 1. ادّي العميل اللي محتاجه فعلاً4 دقيقة
- 2. ازاي تختار الأسلوب الأنسب4 دقيقة
- 3. المرونة هي مفتاح التسويق8 دقيقة
- 4. الخلاصة — اللي عايزك تطلع بيه4 دقيقة
المُحاضر
خبير علم نفس الإقناع والتسويق الأخلاقي
مدرّب الإقناع المبني على علم النفس
متخصص في تطبيق مبادئ علم النفس الإيجابي والإقناع الأخلاقي على التسويق والمبيعات — بيدرّب الفرق ازاي يبيعوا بذكاء بدون ما يحرقوا ثقة العميل.