ضمان استرداد خلال 7 أيام

بنثق في المحتوى اللي بنقدّمه. لو الكورسات مش لاقية معاك لأي سبب، تقدر تطلب استرداد كامل خلال أول 7 أيام من تاريخ الاشتراك بدون ما نسألك أسئلة.

المدة: 7 أيام من تاريخ الاشتراك

المهلة بتبدأ من اللحظة اللي تم فيها خصم أول دفعة. لو طلبت الاسترداد خلال السبع أيام، هنرجّع المبلغ كامل لنفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها — عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل (حسب البنك).

بيشمل الاسترداد

  • الاشتراك الشهري الجديد
  • الاشتراك السنوي الجديد
  • أي طلب خلال أول 7 أيام

ما ينطبقش الاسترداد على

  • الطلبات بعد 7 أيام من الاشتراك
  • تجديد اشتراك سابق (تقدر تلغيه قبل التجديد)
  • حسابات اتسجّلت بسوء استخدام أو خرق للشروط

ازاي تطلب الاسترداد؟

  1. 1
    ابعتلنا إيميل على info@faahm.com أو راسلنا واتساب على +20 102 755 5789
  2. 2
    اكتب الإيميل المسجّل به حسابك + تاريخ الاشتراك (لو متذكره).
  3. 3
    هنرد عليك خلال 24 ساعة عمل ونؤكد بدء الاسترداد. المبلغ بيرجع تلقائياً لنفس البطاقة/المحفظة اللي دفعت بيها.

لسه عندك أسئلة؟ فريق الدعم هنا يساعدك.

تواصل مع الدعم