أيوه. كل كورس فيه دروس مجانية كـ free preview تقدر تشاهدها بدون اشتراك عشان تتأكد إن الكورس ليك.
الاشتراك بيدّيني وصول لكل الكورسات؟+
الاشتراك (شهري أو سنوي) بيفتحلك كل كورسات المنصة ما عدا تلاتة: n8n و AI Video و Vibe Coding. التلاتة دول بيتباعوا لوحدهم — $60 للكورس الواحد، أو $99 للتلاتة مع بعض (بدل $180)، والوصول فيهم دايم من غير تجديد.
هل في فرق بين الاشتراك الشهري والسنوي؟+
آه فيه فرق. الشهري بـ $10/شهر وبيفتحلك كورسات الاشتراك بس — من غير المساعد الذكي والشهادة. السنوي دلوقتي بـ $40/سنة بدل $120 — وفّر 67% — وفيه كل كورسات الاشتراك + المساعد الذكي فاهم + شهادة الإتمام + أولوية الدعم الفني. كورسات n8n و AI Video و Vibe Coding مش داخلة في أي اشتراك — بتتشترى لوحدها بـ $60 للكورس، أو $99 للتلاتة مع بعض.
الدفع والاسترداد
إيه طرق الدفع المتاحة؟+
بنقبل كل البطاقات الائتمانية (Visa, Mastercard, AmEx) عبر Stripe. الدفع مشفّر وآمن 100%.
الأسعار بأي عملة؟+
الأسعار بالدولار الأمريكي ($10 شهرياً / $40 سنوياً — بدل $120، خصم 67% لفترة محدودة). للعملاء في مصر، فيه طرق دفع محلية بالجنيه (500 ج.م شهري / 2000 ج.م سنوي) عبر InstaPay أو Vodafone Cash.
ينفع أرجّع فلوسي لو الكورسات مش لاقية معايا؟+
عندنا ضمان استرداد كامل خلال أول 7 أيام من الاشتراك. التفاصيل في سياسة الاسترداد.
هل أقدر ألغي الاشتراك في أي وقت؟+
أكيد. من الإعدادات تقدر تلغي التجديد التلقائي بضغطة زر. هتفضل تقدر تشاهد لحد آخر الفترة المدفوعة.
الكورسات والمحتوى
الكورسات بتتجدّد إزاي؟+
بنضيف كورسات جديدة باستمرار وبنحدّث القديمة لما الأدوات تتطوّر (n8n, ChatGPT, AI Video tools). الاشتراك بيشمل كل الكورسات الجديدة اللي بتنزل تحته، وأي كورس اشتريته لوحده بتوصلك تحديثاته مجاناً.
أقدر أنزّل الفيديوهات وأشوفها أوفلاين؟+
لا، الفيديوهات بتتعرض عبر streaming فقط لحماية حقوق المحتوى. لكن الـ workflows والـ prompts والملفات المرفقة قابلة للتحميل.
الفيديوهات بأي جودة؟+
كل فيديو بيتعرض بـ HD (720p) مع تكييف تلقائي لجودة الإنترنت بتاعتك. لو الإنترنت ضعيف، الجودة بتنزل تلقائياً عشان ميقطعش.
في كويزات أو اختبارات؟+
أيوه. كل كورس فيه كويزات مرتبطة بالدروس، وفي بعض الكويزات إجبارية للحصول على شهادة الإتمام.
الشهادات
بتقدّموا شهادات إتمام؟+
أيوه. لما تخلّص كل دروس الكورس وتعدّي الكويزات الإجبارية، بنصدر لك شهادة إتمام رسمية بإسمك تقدر تحمّلها أو تشاركها على لينكدإن.
الشهادات معتمدة؟+
الشهادات صادرة من منصة فاهم! ومش معتمدة من جهة حكومية. الهدف منها إثبات إكمالك للكورس وعرضه على شبكاتك المهنية.
الحساب والأمان
هل أقدر أشارك حسابي مع حد تاني؟+
لا. كل حساب لشخص واحد. الفيديوهات عليها watermark بإيميلك لتتبّع أي تسريب، وأي مشاركة بتؤدي لإيقاف الحساب بدون استرداد.
نسيت كلمة السر، أعمل إيه؟+
ادخل على صفحة الدخول ودوس على "نسيت كلمة السر؟". هيوصلك لينك على الإيميل خلال دقايق.
بياناتي آمنة؟+
أكيد. كل الاتصالات مشفّرة بـ HTTPS، وكلمات السر مخزّنة مشفّرة، وبيانات الدفع ما بتلمسش سيرفراتنا أصلاً. التفاصيل في سياسة الخصوصية.